Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een dynamische functie waar jouw commerciële talent en het streven naar klanttevredenheid hand in hand gaan? Werk je graag in een internationale omgeving en ben je de ‘spin in het web’ die klanten blij maakt met jouw service? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Om ons succes voort te zetten, zoeken wij versterking. Dit team zorgt ervoor dat klanten hun gekochte onderdelen en banden zo snel mogelijk in gebruik kunnen nemen. Je komt terecht in een ambitieus team van experts op het gebied van export naar klanten wereldwijd. Samen lossen we de meest uiteenlopende vraagstukken op.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben je dagelijks in contact met kleine en grote klanten uit verschillende landen. Vanuit ons hoofdkantoor in Veghel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega-verkopers die vragen hebben over het importeren, exporteren, transporteren en verschepen van onderdelen en banden.

Je benadert klanten proactief om hen te informeren over de voortgang van hun order en zorgt ervoor dat ze altijd op de hoogte zijn van de status van hun aankoop. Je accordeert zendingen voor transport en stemt af wanneer ze ingepland kunnen worden. Je bent de spil tussen onze verschillende afdelingen én de klant, een enorm veelzijdige rol dus!

Wij bieden jou

• Je komt te werken in een groeiend en ambitieus familiebedrijf met internationale allure;
• Doorgroeimogelijkheden binnen BAS; bij ons bouw je aan een carrière;
• Oog en aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Ruimte en vrijheid voor eigen inbreng en creativiteit;
• Een ambitieus, gedreven en gezellig team dat samenwerkt aan succes;
• Een aantrekkelijk salaris inclusief een bonusregeling;
• Deelname aan het BAS Fit programma, vers fruit op kantoor en we hebben we onze eigen Basserie waar elke dag je lunch vers bereid wordt;