Werkstudent (m/w/d) Sales Operations – CRM, KI & Automatisierung

Das wird dein Job

• CRM Management & Weiterentwicklung:
• Pflege, Strukturierung und Optimierung von  HubSpot -Daten und -Workflows
• Aufbau automatisierter Lead- und Deal-Prozesse entlang der Customer Journey
• Entwicklung von Dashboards & Reports zur Steuerung von Pipeline,  Conversion  Rates und Kampagnen-Performance
• KI & Automatisierung:
• Einsatz von KI-Tools zur Effizienzsteigerung in Sales & Marketing (z. B. Textautomatisierung, Lead-Scoring, Chatbots)
• Entwicklung smarter Workflows mit Tools wie  Zapier ,  Make  oder  HubSpot- Automations
• Marketing-Support:
• Unterstützung bei Kampagnen, Mailings und Lead- Nurturing -Flows
• Analyse von Kampagnenergebnissen und Ableitung von Optimierungspotenzial
• Customer Excitement :
• Mitwirkung an Konzepten und Aktionen, die Begeisterung bei Kund*innen auslösen
• Unterstützung im Customer-Feedback-Loop zwischen Sales, Marketing und  Product

Das bringst du mit

• Laufendes Studium im Bereich  BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marketing oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen ( HubSpot , Salesforce, o. Ä.) von Vorteil
• Technisches Verständnis und Spaß an Prozessdenken, Daten und Automatisierung
• Interesse an KI-Anwendungen im Sales & Marketing-Kontext
• Analytisches Denken, Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge wirklich besser zu machen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse