Customer Service Specialist with German

Lubisz rozmawiać z ludźmi i masz talent do rozwiązywania problemów? Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu obsługi klienta i będzie pierwszym głosem, który słyszą nasi klienci.

Co będziesz robić?

• Odbierać połączenia z klientami
• Odpowiadać na pytania (telefoniczne, mailowe oraz chat) i rozwiązywać zgłoszenia
• Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy
• Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw

Czego szukamy?

• Komunikatywności i cierpliwości
• Dobrej dykcji i kultury osobistej
• Podstawowej znajomości obsługi komputera
• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie wymagane
• Znajmomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 umozliwiająca swobodna komunikacje z klientem

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
• Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie
• Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina
• Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy