Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker
• Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
• Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
• Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung
• Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
• Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände