Mitarbeiter Customer Care Pharma Logistik (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du steuerst und bearbeitest operative Logistikprozesse im Tagesgeschäft.
• Du koordinierst Warenein- und -ausgänge sowie die zugehörige Dokumentation.
• Du erstellst, prüfst und verwaltest Versand-, Liefer- und Begleitdokumente.
• Du überwachst Liefertermine, Bestände, Chargen und Verfallsdaten.
• Du stimmst dich eng mit Lagerdienstleistern, Speditionen und internen Schnittstellen ab.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Abweichungen.
• Du stellst sicher, dass Prozesse und Dokumentationen den internen Qualitätsstandards sowie regulatorischen Anforderungen entsprechen.
• Du pflegst relevante Daten in ERP- und Logistiksystemen und sorgst für eine hohe Datenqualität.
• Du erstellst Rechnungen für Apotheken.
• Du wirkst an Inventuren, Auswertungen und Prozessoptimierungen mit.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise) mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain oder Auftragsabwicklung.
• Zudem verfügst du über Berufserfahrung in der Logistik – bevorzugt im Pharma-, Healthcare- oder regulierten Umfeld.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick und die Ruhe.
• Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse auf B2-Niveau.

Warum wir?

• Zeit für dich Freu dich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage und 40-Stunden-Woche – die halben Tage an Heiligabend und Silvester bekommst du zusätzlich geschenkt.
• Mobiles Arbeiten

Du möchtest gelegentlich von zu Hause arbeiten? Bei uns ist mobiles Arbeiten bis zu 1x pro Woche möglich – in Abstimmung mit deinem Team und passend zu deinen Aufgaben.

• Urban Sports Club Bleib aktiv, wann und wie es zu dir passt: Mit dem Urban Sports Club (Tarif „Classic“) – mit nur geringer Eigenbeteiligung.
• Mittagessen ohne Aufwand Keine Lust auf Vorkochen? Mit Mealmates kommt dein subventioniertes Mittagessen ganz unkompliziert zu dir.
• Unterstützung für Familien Wir bezuschussen die Kinderbetreuung für Nichtschulkinder mit bis zu 250 € monatlich – damit du dich entspannt auf Job und Familie konzentrieren kannst.
• Gemeinsam mehr erleben Neben der Arbeit darf der Spaß nicht zu kurz kommen: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und regelmäßige Team-Events gehören bei uns dazu.
• Vorsorge im Blick Wir unterstützen dich dabei, heute schon an morgen zu denken – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Weiterentwicklung Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir fördern dich mit Weiterbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeiten Damit du gut arbeiten kannst, stellen wir dir modernes Equipment wie Laptop und – je nach Rolle – ein iPhone zur Verfügung.
• Teamkultur Freu dich auf ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und eine offene DU-Kultur.