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PASANTE DE PRODUCTO B2C - QUITO

puntonet·Quito, Ecuador

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Responsabilidades:

  • Apoyar en la validación del funcionamiento de los laboratorios de Celerity P lay y en el monitoreo de señales de video streaming.
  • Apoyar en la difusión interna de información relacionada con procesos de activación de suscripciones de video streaming para las áreas de ventas y operaciones.
  • Receptar y registrar tickets o solicitudes de soporte de productos para su canalización con el analista responsable.
  • Apoyar en la recopilación y organización de información de ventas mensuales para procesos de conciliación con proveedores externos.
  • Levantar y consolidar información de benchmarking mensual de productos y mercado.
  • Apoyar en la elaboración y actualización de manuales de activación y funcionamiento de subproductos para clientes finales.
  • Apoyar en la actualización de políticas de productos dentro de la guía comercial B2C.

Requisitos:

  • Estudios universitarios en Ingenieria en Sistemas, Telecomunicaciones, Desarrollo de Software o afines.
  • Manejo de herramientas de análisis (Excel avanzado, Power BI, deseable Google Analytics)
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