EJECUTIVO DE BACK OFFICE (PERSONAS CON DISCAPACIDAD)

Buscamos un Ejecutivo de Back Office con discapacidad física para atender y brindar soporte a nuestros clientes de Internet Hogar a través de canales digitales como chat, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.

🔹 ¿Qué harás?

• Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes.
• Brindar soporte técnico básico y ayudar a resolver problemas de conectividad.
• Registrar y dar seguimiento a casos y tickets hasta su solución.
• Revisar el estado del servicio y equipos del cliente.
• Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

🔹 ¿Qué buscamos?

• Estudios en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o back office.
• Conocimientos básicos de redes, Internet y diagnóstico de fallas.
• Experiencia en canales digitales y manejo de CRM.
• Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.

Beneficios:

• Seguro médico
• Seguro de vida
• Beneficios de ley

✨ Si eres una persona orientada al cliente, resolutiva, organizada y te gusta trabajar en equipo, ¡esta oportunidad es para ti!