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IT Support · Germany

Head of IT-Consulting (m/w/d) - End User Computing

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Ein Job mit impact

  • Du entwickelst unser End User Computing Portfolio strategisch weiter – mit Fokus auf Citrix , Azure Virtual Desktop (AVD) und Windows 365 (W365) .
  • Du arbeitest eng mit unserem Portfolio- und Partner-Management zusammen, um unsere Lösungen optimal im Markt zu positionieren.
  • Du unterstützt dein Team operativ, förderst es in der Weiterentwicklung und optimierst kontinuierlich den gesamten Fachbereich.
  • Du führst, entwickelst und motivierst ein engagiertes Team von IT-Consultants .
  • Du arbeitest aktiv als Principal Consultant in spannenden Kundenprojekten mit.
  • Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen auf – inkl. (De-) Eskalationsmanagement und regelmäßigem Reporting.
  • Du steuerst dein Team anhand klar definierter KPIs und sorgst damit für Zielerreichung und kontinuierliche Verbesserung.
  • Du kommunizierst eng mit Geschäftskunden , Kolleg:innen , Geschäftspartnern  und Herstellern und hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden.

Dein Talent zum Erfolg

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im IT-Serviceprovider- oder Consulting-Umfeld.
  • Du hast Lust auf Innovationen und setzt diese mit Begeisterung um.
  • Du verfügst über fundiertes IT-Fachwissen im Bereich End User Computing, Virtual Desktop Infrastructures und Modern Workplace
  • Du hast praktische Erfahrung mit Citrix-Technologien , Azure Virtual Desktop und Windows 365 , ergänzt durch allgemeines Infrastrukturwissen.
  • Du bringst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Reisebereitschaft mit, um bei Teams und Standorten präsent zu sein.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und gut auf Englisch.
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