Team Lead Academy (Mensch)

Deine Mission & Herausforderungen

Deine Aufgaben, nach Priorität:

1. Trainingsinhalte & Curriculum

• Definition des Academy-Curriculums für Bedienung und Applikation unserer Roboter – vom Bediener über den Programmierer bis zum Integrator
• Aufbau eines Zertifizierungsprogramms mit klaren Lernpfaden, Prüfungen und Zertifikaten
• Sicherstellung, dass Trainingsinhalte zu jedem Produktlaunch bereitstehen – in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung
• Befähigung interner Teams (Vertrieb, Service, NeuraGym) und Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen

2. Teamführung

• Führung, Entwicklung und Ausbau des Trainerteams inkl. Recruiting und Onboarding
• Festlegung von Qualitätsstandards für Trainings und Trainer inkl. Train-the-Trainer-Programmen
• Planung von Trainerkapazitäten, Trainingslaboren und Roboter-Equipment

3. Online-Training & KI

• Aufbau eines Online- und Blended-Learning-Angebots (E-Learning, virtuelle Klassen, simulationsbasierte Übungen)
• Einsatz von KI als Turbo für das Training: KI-Tutoren, schnellere Content-Erstellung, individuelle Lernpfade und automatisierte Prüfungen
• Skalierung der Inhalte auf mehrere Sprachen und Regionen

4. Trainingssystem & Administration

• Auswahl, Aufbau und Betrieb des Learning-Management-Systems (LMS) und der Trainingsadministration: Buchung, Terminplanung, Teilnehmer- und Zertifikatsverwaltung
• Anbindung des Trainingssystems an CRM, E-Commerce und Rechnungsstellung
• Definition und Tracking von KPIs wie Teilnehmerzufriedenheit, Bestehensquoten, Auslastung und Umsatz

5. Trainings-Business

• Entwicklung des Geschäftsmodells der Academy: Trainingsportfolio, Pakete, Preise und Abonnements
• Verantwortung für P&L und Budget der Academy sowie Umsatzwachstum gemeinsam mit dem Vertrieb
• Aufbau eines Partner- und Distributoren-Trainingsprogramms, um Training weltweit zu skalieren

Das bringst du mit

Must-have:

• Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Robotik, Informatik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Training oder in einer Academy, davon mindestens 3 Jahre in Führungsverantwortung
• Fundiertes Verständnis von Robotik und Automatisierung sowie vom Einsatz von Robotern in Applikationen
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau von Curricula, Zertifizierungsprogrammen oder Online-Learning
• Praktische Erfahrung mit LMS und Systemen zur Trainingsadministration
• Gutes Verständnis von KI-Tools und ihrem Einsatz im Lernen
• Unternehmerisches Denken: Erfahrung mit Pricing, Budgets oder P&L-Verantwortung
• Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Präsentationsstärke
• Erfahrung im Aufbau eines Trainings-Business von Grund auf oder in der internationalen Skalierung
• Erfahrung mit Instructional Design und E-Learning-Autorentools
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse