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Jefe de Calidad

jobicompany·Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

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Liderar la gestión integral de calidad de la planta, garantizando el cumplimiento de estándares, procedimientos y normativas aplicables a los procesos productivos, promoviendo la mejora continua, la reducción de no conformidades y el aseguramiento de la calidad de los productos y servicios entregados a clientes.

Será responsable de implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, liderar auditorías, gestionar indicadores de desempeño y coordinar acciones correctivas y preventivas, asegurando una cultura organizacional orientada a la excelencia operacional.

Principales Responsabilidades

  • Liderar el área de Calidad de la planta y gestionar el equipo a cargo.
  • Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad bajo estándares ISO 9001 u otras normas aplicables.
  • Definir, monitorear y reportar indicadores de gestión de calidad.
  • Coordinar auditorías internas, externas y de clientes.
  • Gestionar reclamos, no conformidades y desviaciones de calidad.
  • Implementar metodologías de análisis de causa raíz y planes de acción correctivos y preventivos.
  • Desarrollar e impulsar iniciativas de mejora continua en conjunto con Producción,
  • Ingeniería, Logística y Operaciones.
  • Gestionar procesos de homologación y evaluación de proveedores desde la perspectiva de calidad.
  • Velar por el cumplimiento de procedimientos, especificaciones técnicas y estándares corporativos.
  • Promover una cultura de calidad y excelencia operacional en toda la organización.
  • Elaborar reportes periódicos para la gerencia respecto al desempeño del área.

Requisitos del Cargo

  • Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial. Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Ejecución Industrial o Carreras afines al ámbito productivo o manufacturero.
  • Al menos 5 años de experiencia en áreas de Calidad dentro de entornos industriales o manufactureros.
  • Experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Trayectoria en plantas productivas, maestranzas, manufactura, metalmecánica o bienes de capital.
  • Experiencia gestionando sistemas de calidad y auditorías.

Conocimientos Técnicos

  • ISO 9001 (excluyente).
  • Auditorías internas y externas.
  • Gestión de indicadores de calidad.
  • Análisis de causa raíz (5 Why's, Ishikawa, 8D).
  • Metodologías Lean Manufacturing.
  • Six Sigma (deseable). - FMEA / AMEF (deseable).

Herramientas de mejora continua.

  • Manejo de ERP (SAP o similar).
  • Excel intermedio o avanzado.

Competencias Clave

  • Liderazgo y desarrollo de equipos.
  • Orientación a resultados.
  • Pensamiento analítico.
  • Resolución de problemas.
  • Planificación y organización.
  • Comunicación efectiva.
  • Influencia transversal.
  • Orientación a la mejora continua.
  • Capacidad para gestionar el cambio.
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