Senior Technical Expert (m/w/d)

WAS DU BEI UNS MACHST Als Senior Technical Expert bist du unser technischer Experte im Außendienst! Mit deinem Know-how in der Messtechnik und dem Energiemanagement analysierst und validierst du komplexe Liegenschaften. Dabei übernimmst du die Verantwortung für fundierte Diagnosen, lieferst unseren Kunden Top-Beratung und stellst die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben sicher.

• Du analysierst die messtechnischen Voraussetzungen komplexer Liegenschaften und erstellst fundierte Diagnosen für die korrekte Abrechnung und Anlagentechnik . Gleichzeitig validierst du bestehende Diagnosen direkt vor Ort anhand der tatsächlichen Gegebenheiten im Sinne des Energiemanagements.
• Für Vertrieb, den Innendienst und unsere Kunden bietest du technische Top-Beratung – besonders bei komplexen technischen und abrechnungstechnischen Fragen.
• Du gehst technischen Problemen in Liegenschaften auf den Grund, führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest klare Lösungsmaßnahmen ab.
• Um die Compliance sicher zu stellen, gleichst du die technischen Gegebenheiten mit den Vorgaben der Heizkostenverordnung und allen relevanten rechtlichen Regelungen bei Kundenbeschwerden ab.
• Du bist Meister in der Beurteilung von Einbausituationen, prüfst und berätst zu Montagemängeln  und bewertest Schäden – entweder direkt vor Ort oder anhand von Bildmaterial.
• Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsstrategie berätst du gemeinsam mit dem Vertrieb unsere Kunden zur Umrüstung ihrer Liegenschaften auf energieeffiziente, CO₂-arme Ausstattungen.

WAS DU MITBRINGST

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker/in für Kältetechnik, Klempner, Heizungsbauer, Elektriker für Gebäudetechnik o.ä.) mit Weiterbildung (Techniker, Meister, Studium etc).
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Liegenschaften, in der Messtechnik oder im Energiemanagement.
• Mit der Heizkostenverordnung, einschlägiger Normen und Abrechnungsvorgaben kennst du dich gut aus.
• Du konntest bereits   Erfahrung im direkten Kundenkontakt  (Beratung, Support, Außendienst) sammeln.
• Deine ausgeprägte Problemlösekompetenz ermöglicht es dir, auch bei komplexen technischen Fragestellungen schnell und effektiv Lösungen zu entwickeln und diese zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Eine sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Flexibilität sowie Bereitschaft mit, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.
• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.

WAS WIR BIETEN

• Firmenwagen mit Privatnutzung.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten .
• Effiziente Teamarbeit  durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen.
• Work-Life-Balance:  flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr) und 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen.
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben.
• Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple .
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie  (bis 1.500€ brutto)
• Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele).
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: https://www.ista-express.de/videos/ DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Senior Technical Expert (m/w/d). Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.

Egal ob Meister, Techniker oder studierter Experte - Wir freuen uns auf Dich!

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.