SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE

Ihre Aufgaben

• Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
• Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
• Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
• System- und Datenpflege

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift