Host (all genders)

We re building the future of urban stays. One city at a time. Homaris widmet sich einer der drängendsten Herausforderungen moderner Städte: Menschen aus aller Welt brauchen Orte, an denen sie leben, arbeiten und sich zuhause fühlen können. Wir entwickeln und betreiben vollständig digitalisierte Serviced Apartments in den großen Städten Deutschlands. Unser nächster Schritt: Europa und darüber hinaus.

Mit dem nanopartment® verfolgen wir eine Produktvision, die modernes Wohnen auf Zeit neu denkt – auf kleinstmöglichem Raum.

Unser Umsatz verdreifacht sich innerhalb von zwei Jahren – organisch und aus eigener Kraft. Ohne Venture Capital. Ohne Exit-Strategie. Wir denken langfristig und bauen unser Unternehmen konsequent danach auf.

Außergewöhnliche Menschen machen diese Entwicklung möglich. Jetzt suchen wir eine weitere Person, die diesen Weg mit uns gestaltet.

Your Role Als Host (all genders) in einem unserer Apartmenthäuser in Berlin prägst du den Aufenthalt unserer Gäste vom ersten Kontakt an. Mit persönlicher Gastfreundschaft und einem sicheren Blick für die Abläufe vor Ort sorgst du dafür, dass sich Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Wenn Herausforderungen entstehen, gehst du sie proaktiv an, findest passende Lösungen und hältst den Qualitätsanspruch im Blick.

Die Rolle verbindet direkte Gästebetreuung mit operativer Verantwortung: Du hältst die Abläufe im Haus zuverlässig am Laufen und arbeitest eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen. What You ll Do Gästebetreuung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Aufenthalt.

Digitaler Check-in und Check-out. Du begleitest Gäste durch den Prozess und unterstützt sie bei Fragen oder Herausforderungen.

Dienstleister:innen-Netzwerk. Du koordinierst Reinigungs- und Wäschedienstleistungen und entwickelst gemeinsam mit den zuständigen Teams ein zuverlässiges Netzwerk weiter.

Bestände und Inventur. Du behältst Lagerbestände im Blick, verwaltest Materialien und führst Inventuren sorgfältig durch.

Zusammenarbeit vor Ort. Du planst und betreust Termine mit externen Dienstleister:innen und stimmst dich eng mit unserem lokalen Operations Team und dem Guest Service Team ab.

Serviceentwicklung. Du erkennst, wo Abläufe und Services verbessert werden können, und bringst konkrete Ideen ein, die das Gästeerlebnis weiterentwickeln.

Markenrepräsentation. Du repräsentierst Homaris gegenüber unseren Gästen professionell und stehst für einen aufmerksamen, verlässlichen Service. What Makes You a Fit Offenes, professionelles Auftreten. Du begegnest Gästen freundlich und sicher und bleibst auch dann ruhig und klar, wenn mehrere Themen gleichzeitig anstehen.

Lösungsorientierung. Du gehst Herausforderungen pragmatisch an und triffst Entscheidungen mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Gäste und die Abläufe vor Ort.

Verlässlichkeit und Qualität. Du arbeitest sorgfältig und hältst auch in einem dynamischen Umfeld einen hohen Anspruch an Service und Qualität.

Teamarbeit und Eigenständigkeit. Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und übernimmst Aufgaben ebenso selbstverständlich eigenständig und verantwortungsbewusst.

Flexibilität. Du bist zeitlich flexibel und bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten.

Deutsch und Englisch. Du kommunizierst sicher und respektvoll mit unterschiedlichen Gästen und verfügst in Deutsch und Englisch über mindestens gute Kenntnisse (B2) in Wort und Schrift. Höhere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Digitale Sicherheit. Du gehst souverän mit digitalen Tools um. The Environment Homaris ist konsequent langfristig ausgerichtet. Wir investieren nicht in kurzfristiges Wachstum mit dem Ziel, schnell zu verkaufen. Wir bauen etwas Nachhaltiges und Substanzielles auf – und suchen Menschen, die diesen Weg gemeinsam mit uns gehen und langfristig Verantwortung übernehmen wollen.

Das Tempo ist hoch. Die Herausforderungen sind anspruchsvoll und unmittelbar. Unser Team ist bewusst klein gehalten, sodass jede Person einen spürbaren Beitrag leistet.

Wir nehmen uns nicht immer ausreichend Zeit, unsere Erfolge sichtbar zu machen und gemeinsam zu feiern. Daran arbeiten wir – und freuen uns, wenn du uns dabei unterstützt.

What We Offer Wir definieren unsere Level nicht anhand von Jobtiteln oder Berufsjahren, sondern danach, welche Themen du eigenständig verantwortest und für welche Entscheidungen du einstehst.

Darüber hinaus haben wir uns intensiv damit auseinandergesetzt, was Menschen brauchen, um ihre beste Arbeit zu leisten und gleichzeitig gut zu leben. Daraus ist ein Leistungspaket entstanden, das genau das widerspiegelt: Gesundheit, Mobilität, persönliche Entwicklung, Flexibilität und einige besondere Vorteile, die das Arbeiten in der Reise- und Hospitality-Branche mit sich bringt. Vieles ist bereits dabei.

Die Details stellen wir dir gerne im persönlichen Gespräch vor.

Next Steps Wenn dich diese Position anspricht, freuen wir uns darauf, mehr über deine Erfahrungen und deine Perspektive zu erfahren.

Schick uns einfach deinen Lebenslauf.

Wir nehmen uns Zeit, alle Bewerbungen sorgfältig zu prüfen, daher kann es 1-2 Wochen dauern, bis wir uns bei dir zurückmelden. Wir bitten dich um ein wenig Geduld und danken dir dafür!

Du hast Fragen? Melde dich gerne bei Marie unter karriere@homaris.de oder  +49 1579  2465830

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Kulturen und Hintergründe.