Senior Account Manager (m/w/d)

Gute Kommunikation entsteht dort, wo Strategie, Kreation und Kundenverständnis zusammenkommen. Gleichzeitig verändern AI-Tools und digitale Workflows gerade grundlegend, wie Projekte geplant, gesteuert und umgesetzt werden. Wir suchen eine:n Senior Account Manager:in mit Erfahrung, strategischem Weitblick und Führungsstärke, die:der Kundenbeziehungen langfristig prägt, Teams souverän leitet und neue Arbeitsweisen aktiv in unsere Agentur trägt.

Ob du aus einer Agentur, einem Unternehmen oder einem digitalen Marketingumfeld kommst: Entscheidend ist für uns, wie du Kund:innen strategisch berätst, komplexe Projekte zum Erfolg führst und Menschen weiterentwickelst.

Als Senior Account Manager:in verantwortest du eigenständig zentrale Kundenprojekte. Du entwickelst Kundenbeziehungen weiter, erkennst Potenziale frühzeitig und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass aus guten Ideen wirksame Kampagnen werden.

Deine Aufgaben

• Leadership von Projektteams aus Creative, Account Management und MarTech
• Strategische Beratung unserer Kund:innen
• Verantwortung für Timings, Budgets, Deliverables
• Steuerung komplexer digitaler Kampagnen vom Briefing bis zur Auswertung
• Identifikation von Wachstumspotenzialen und Mitwirkung im New Business Projekten
• Coaching und fachliche Weiterentwicklung von Trainee / Junior Account Manager:innen
• Einsatz und Weiterentwicklung von AI-Tools für effizientere Abläufe, Abstimmungen und Reportings
• Aktive Mitgestaltung unserer Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen

Dein Profil

• 5 Jahre Berufserfahrung (Agentur, Digital Marketing, Media)
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Projektteams
• Souveränes, überzeugendes Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und andere weiterzuentwickeln
• Sicherer Umgang mit Projektmanagement- und AI-Tools (z. B. Jira, Claude …)
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck
• Neugier auf neue Tools und Lust, Prozesse weiterzudenken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum HELLO?

• Ausschließlich spannende und namhafte Kunden auf Augenhöhe
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Neues Start-up im Agenturumfeld: HELLO TALENTS
• 100 % digitalisierte Arbeitsprozesse – von Productive und Dropbox bis AirKey
• Großzügiger HELLO Loft Workspace in München
• HELLO Benefits mit Health, Beach Remote, Honorary, Academy und Kitchen