CRM Specialist (m/w/d)

Headquarter Hamburg · eyes + more

Das bieten wir dir:

• Attraktive Vergütung: Fixgehalt
• 30 Tage Urlaub
• Bis zu 6 kostenlose Mitarbeiterbrillen pro Jahr
• EGYM Wellpass oder Urban Sports Club – trainiere, wann und wo du willst
• Corporate Benefits, Jobbike & betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Erstellung, das Testing, die Planung und den Versand von Newslettern und E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud
• Du baust automatisierte E-Mails und Customer Journeys im Journey Builder auf und pflegst diese kontinuierlich
• Du erstellst und verwaltest Zielgruppenselektionen, Data Extensions und Segmentierungen
• Du setzt Personalisierungen und dynamische Inhalte zielgruppengerecht um
• Du bereitest Kampagnen für verschiedene Märkte und Sprachen vor und setzt diese erfolgreich um
• Du führst sorgfältige Qualitätskontrollen (QA) hinsichtlich Inhalten, Links, Personalisierungen, Zielgruppen, Tracking und E-Mail-Darstellung durch
• Du unterstützt bei der Durchführung von A/B-Tests und leitest Optimierungspotenziale ab
• Du übernimmst das Monitoring und die Analyse der Kampagnenperformance anhand relevanter KPIs wie Klickraten, Conversions und Abmelderaten
• Du vergleichst die Ergebnisse mit Erwartungen, Benchmarks und vergangenen Kampagnen
• Du optimierst kontinuierlich wiederkehrende Aufgaben durch Templates, Automatisierungen und standardisierte Prozesse

Dein Profil:

• Du bringst erste praktische Erfahrungen im E-Mail-Marketing, CRM oder Kampagnenmanagement mit
• Du verfügst idealerweise über praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud
• Du besitzt Grundkenntnisse in HTML/CSS und bist sicher im Umgang mit der Anpassung von E-Mail-Templates
• Du zeichnest dich durch eine sehr strukturierte, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise aus
• Du hast ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, insbesondere bei Zielgruppenselektionen, Personalisierungen und Qualitätskontrollen
• Du hast ein gutes Verständnis relevanter E-Mail- und Conversion-KPIs und kannst Kampagnenergebnisse analysieren und interpretieren
• Du denkst proaktiv und suchst nach Möglichkeiten, wiederkehrende manuelle Aufgaben einfacher, effizienter und nachhaltiger zu gestalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Wir bei eyes + more brauchen keinen meterlangen Lebenslauf oder aufwändige Anschreiben.

Weitere Informationen zu deiner Bewerbung: Hier findest du unseren FAQ-Bereich