Tecnico di Supporto Fotovoltaico (Italiano Fluente Obbligatorio C1/C2)

Vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio della transizione energetica?

Enpal ti offre l’opportunità di crescere nel settore delle energie rinnovabili, lavorando con tecnologie fotovoltaiche e contribuendo concretamente all’indipendenza energetica di migliaia di famiglie italiane.

CHI SIAMO

Enpal è il principale green unicorn europeo. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, conta oltre 100.000 clienti in Europa.

La nostra missione è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti attraverso impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo, wallbox, pompe di calore e soluzioni digitali integrate.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI TE

I nostri clienti hanno bisogno di un supporto tecnico chiaro, rapido e affidabile. Entrerai in un team che valuta la fattibilità tecnica degli impianti prima dell’installazione e accompagna i clienti italiani nella raccolta e nella verifica delle informazioni necessarie.

COSA FARAI

• Valuterai la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici prima dell’installazione.
• Condurrai videochiamate tecniche con i clienti italiani.
• Raccoglierai e verificherai le informazioni necessarie per la progettazione e l’installazione.
• Analizzerai eventuali criticità tecniche e proporrai soluzioni adeguate.
• Collaborerai con tecnici, ingegneri e altri dipartimenti in Tunisia e in Italia.
• Aggiornerai correttamente le informazioni e la documentazione nei sistemi aziendali.

COSA CERCHIAMO IN TE

Requisiti essenziali (must have):

• Almeno 2 anni di esperienza nel settore fotovoltaico.
• Italiano fluente, scritto e parlato, di livello minimo B2.
• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica, Termoidraulica o discipline affini.
• Buone conoscenze in ambito elettrico ed elettrotecnico.
• Capacità di analisi e problem solving.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Interesse per le energie rinnovabili e predisposizione all’apprendimento continuo.

Requisiti preferenziali (nice to have):

• Esperienza nel supporto tecnico o nell’assistenza clienti.
• Conoscenza di inverter, batterie, quadri elettrici o pompe di calore.
• Familiarità con normative e regolamenti elettrici, anche non italiani.

CON CHI LAVORERAI

Entrerai a far parte del team Technical Support Operations, un gruppo multidisciplinare composto da tecnici, ingegneri e specialisti della customer experience.

• Team internazionale basato a Tunisi e in costante collaborazione con il team italiano.
• Manager con esperienza tecnica nel settore delle energie rinnovabili.
• Cultura aziendale basata su collaborazione, autonomia, dati e miglioramento continuo.

INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE

📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1

🕘 Orario: Full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni lavorativi

🌱 Settore: Energie rinnovabili – Fotovoltaico

CANDIDATI ORA

Se hai almeno due anni di esperienza nel fotovoltaico e parli italiano a un livello minimo B2, inviaci la tua candidatura oppure il tuo CV tramite WhatsApp.

📞 WhatsApp: +216 56 494 713

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

In Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell’origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell’identità di genere, dell’orientamento sessuale, della disabilità o dell’età, né durante il processo di selezione né durante il rapporto di lavoro. Enpal promuove un ambiente di lavoro sicuro e contrasta ogni forma di discriminazione e molestia.