Account Manager (w/m/d) Social and Creator Strategie

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung von Kund:innenaccounts
• Planung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen von der ersten Idee bis zum Reporting
• Übersetzung von Kund:innenbriefings und -zielen in klare Projektpläne
• Strategische Betreuung und Beratung von Kund:innen sowie Verantwortung für Budgets und Umsätze
• Übersetzung von Kund:innenzielen in langfristige Marken-, Kommunikations- und Social-Media-Strategien
• Erkennen von Wachstums-, Up- und Cross-Selling-Potenzialen sowie aktive Weiterentwicklung bestehender Kund:innenbeziehungen
• Sicherstellung hoher Kund:innenzufriedenheit
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams aus Strategie, Kreation und Produktion
• Beobachtung relevanter Social-Media-, Markt- und Zielgruppentrends und Ableitung passender Impulse für Kund:innen und Projekte
• Ausarbeitung von Pitch-Präsentationen
• Aktive Beteiligung am Onboarding neuer Kund:innen

Dein Profil

• Du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement im Agenturumfeld
• Du hast ein fundiertes Verständnis für Social Media, Content und digitale Kampagnen
• Du kennst die Dynamiken und Abläufe in einer Agentur und lässt dich auch in heißen Phasen nicht aus der Ruhe bringen
• Du überzeugst mit starken Präsentations- und Pitch-Skills
• Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe
• Du arbeitest lösungsorientiert, packst Dinge proaktiv an und bringst Projekte zuverlässig ans Ziel
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Warum wir?

• Du willst dazulernen? Dann nutze die Möglichkeit, dich bei uns weiterzuentwickeln
• Deine Meinung zählt. Bring dich in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen ein und gestalte mit
• Flache Hierarchien, die mit Respekt und Offenheit gelebt werden. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören :)
• Kalte Getränke, Kaffee sowie frisches Obst, eine Müslibar und alles, was sonst noch im Kühlschrank zu finden ist, stehen dir zur Verfügung
• Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket
• Steuerfreier Sachbezug in Form eines Gutscheins, den du dir jeden Monat selbst aussuchen kannst
• Zugang zu Nilo Health, einer Plattform für mentale Gesundheit mit Coaching und psychologischer Unterstützung
• After-Work-Yoga alle 4 Wochen
• Kostenloser ENKIME-Lunch alle zwei Wochen
• Women's Table, unser internes Netzwerk für Austausch, Vernetzung und Empowerment von Frauen
• Montag und Freitag sind bei uns Homeoffice-Tage. Wer möchte, kann natürlich trotzdem ins Office kommen
• Exklusive Mitarbeiter:innenrabatte bei einer Vielzahl von Marken
• Ein cooles Team, das Bock auf dich hat. Wilde Projekte, Events, auf die man sonst nicht so leicht kommt, sowie Austausch und Zusammenarbeit mit den relevantesten Creator:innen, Artists und Brands