Mitarbeiter Vertriebspartnerbetreuung (m/w/d)

So unterstützt Du uns: • Du bist eine kompetente Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und Key Account Manager.

• Du bearbeitest die dir zugewiesenen Vorgänge in der Vertriebspartnerbetreuung unter Beachtung unserer Service-Level-Agreements.
• Du erteilst telefonisch und schriftlich Auskunft und bearbeitest alle eingehenden Anliegen unserer Vertriebspartner.
• Du erstellst und versendest Zertifikate für unsere IDD-konformen Webinare und Weiterbildungen an die Vertriebspartner.
• Du legst neue Vertriebspartner in unseren IT-Systemen an.
• Du kümmerst dich um die Vertragsverarbeitung und Provisionierung.
• Du arbeitest aktiv an Projekten innerhalb der Abteilung mit, um Prozesse zu verbessern und DELA aktiv voranzubringen. Das erwarten wir von dir: • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, einen Abschluss als Versicherungsfachperson oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Vertragsbearbeitung und Provisionierung gesammelt
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Maklern und Kolleginnen und Kollegen (per E-Mail und Telefon)
• Für dich steht der Servicegedanke an erster Stelle
• Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientiertes Denken sind für dich selbstverständlich
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gewissenhaft
• Ein wertschätzendes Miteinander, Flexibilität und Respekt sind für dich selbstverständlich
• MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, beherrschst du sicher
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Niederländisch Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss Was Dich bei uns erwartet: • Eine für ein Jahr befristete Beschäftigung in Vollzeit
• Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
• Ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
• Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
• Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
• Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender „Mettwoch“
• Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
• Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
• Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge.