VECĀKAIS DYNAMICS 365 UN POWER PLATFORM INŽENIERIS/-E
- Vadīt klientu apkalpošanas, CRM un kontaktu centra risinājumu ieviešanu, pāreju no projekta izstrādes uz stabilu ikdienas darbību, kā arī nodrošināt šo risinājumu turpmāku pārvaldību
- Būt par Dynamics 365 un Power Platform kompetences ekspertu, konsultējot biznesa pārstāvjus par risinājumu izstrādi, procesu pilnveidošanu un platformas sniegto iespēju efektīvāku izmantošanu
- Pārvaldīt platformas uzlabojumus, relīžu plānošanu, konfigurācijas izmaiņas, kā arī jaunu Microsoft Dynamics, Power Platform, mākslīgā intelekta (AI) un automatizācijas risinājumu ieviešanu
- Koordinēt sadarbību starp ārējiem piegādātājiem, biznesa pārstāvjiem, atbalsta komandām un arhitektiem, nodrošinot veiksmīgu risinājumu ieviešanu, darbību un nepārtrauktu platformas pilnveidošanu
- Apkopot un analizēt biznesa prasības, pārvēršot tās izmērāmos un ilgtspējīgos tehniskajos risinājumos un sabalansējot biznesa ieguvumus, tehniskās iespējas, drošību un risinājumu uzturēšanas prasības
- Uzraudzīt pakalpojumu veiktspēju, lietošanas tendences, darbības problēmas un biznesa rezultātus, identificējot iespējas optimizācijai, automatizācijai un inovācijām
- Piedalīties platformas darbība plāna izveidē, darbības pārvaldībā, izmaksu kontrolē, arhitektūras izvērtēšanā un turpmākās platformas paplašināšanas iniciatīvās
Sourced from a public career listing. Jobverse is an aggregator, not the employer.