Commercial Operations Manager (m/w/d)

Wir sind davon überzeugt, dass in unserer Welt des digitalen Handels großartige Produkte auch großartige Präsentation benötigen, um sich im Wettbewerb erfolgreich behaupten zu können. Diese Herausforderung löst CELUM mit seiner einzigartigen Content Supply Chain Platform, die es Marketing- und Produktteams erlaubt, schnell und effektiv überzeugende Produkterlebnisse zu erstellen, freizugeben, zu verwalten und in jedem Kanal zu nutzen.

Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Commercial Operations Manager (m/w/d):

• Du fungierst als kaufmännisches Quality Gate für Angebote und prüfst Pricing, Rabatte, Margen, Leistungsumfang sowie kommerzielle Vertragsbedingungen, bevor diese an Kunden versendet werden.
• Du begleitest den dezentralen Angebotsprozess, definierst Standards für die Angebotserstellung und unterstützt unsere Sales Teams bei komplexen kommerziellen Fragestellungen.
• Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Pricing-, Discount- und Approval-Prozesse sowie die Pflege relevanter Angebotsvorlagen und Kalkulationsmodelle.
• Du prüfst Kundenaufträge, stellst die Übereinstimmung von Auftrag, Angebot und Vertrag sicher und sorgst für eine vollständige Dokumentation aller relevanten Unterlagen.
• Du koordinierst die Übergabe verkaufter Leistungen an unsere operativen Teams und unterstützt bei der Anlage sowie Nachverfolgung der erforderlichen Jira-Tickets.
• Du verantwortest die Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Kundenverrechnung, einschließlich Renewals, Projektabrechnungen, Indexierungen und Partnerabrechnungen.
• Du führst ein laufendes Budget- und Projektmonitoring durch, analysierst Abweichungen frühzeitig und leitest gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern geeignete Maßnahmen ab.
• Du erstellst Forecasts, Revenue Reports, Management Reports und Ad-hoc-Analysen und unterstützt datenbasierte Entscheidungen im Unternehmen.
• Du stellst eine hohe Datenqualität in HubSpot, BMD und anderen kommerziell relevanten Systemen sicher und treibst die kontinuierliche Optimierung unserer Quote-to-Order- und Order-to-Bill-Prozesse voran.