Key Account Manager (m/w/x) Nord

Deine Aufgaben Als Key Account Manager (KAM) bei Base‑IT verantwortet die Rolle den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der  Region Nord . Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden , mit klarer Ausrichtung auf Microsoft‑basierte Lösungen , IT‑Security und Managed Services .

Der KAM agiert als Trusted Advisor zwischen Kunde, Herstellern (insbesondere Microsoft) und den internen technischen Einheiten von Base‑IT.

Hauptaufgaben & Verantwortlichkeiten

Kundenmanagement & Vertrieb

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Nord
• Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen
• Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio
• Steuerung komplexer Vertriebszyklen von Consulting über Projekte bis zu Managed Services
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Management‑Präsentationen

Hersteller‑ & Partnerbeziehungen

• Aktive Pflege eines Herstellernetzwerks mit Fokus auf:
• Microsoft (Cloud, Security, Modern Work, Data & AI)
• Dell Technologies (Server, Storage, Client)
• Barracuda / Fortinet  / Cisco (Security, Network, Cloud Security)
• Enge Abstimmung mit Herstellern zu:
• Account‑Strategien
• gemeinsamen Kundenaktivitäten
• Kampagnen, Incentives und Enablement‑Programmen
• Nutzung von Herstellerprogrammen zur Wertsteigerung für Kunden und Base‑IT

Lösungs‑ & Portfolioverständnis

• Tiefes Verständnis des Base‑IT Portfolios , insbesondere:
• Microsoft 365 & Azure
• Microsoft Security (Defender, Sentinel, Entra ID, Purview)
• Managed Service Security / SOC
• Cloud‑ & Hybrid‑Infrastrukturen
• Übersetzung technischer Lösungen in klaren Business‑Mehrwert für Entscheider
• Enge Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und Operations

Dein Profil Fachlich

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management / IT‑Vertrieb
• Sehr gutes Netzwerk in der Region Nord (Kunden, Entscheider, IT‑Leitung)
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft‑Ökosystem (Cloud & Security)
• Erfahrung im Umgang mit Enterprise‑Kunden und komplexen IT‑Umgebungen
• Verständnis für Managed Services, SLA‑Modelle und langfristige Kundenbeziehungen

Persönlich

• Unternehmerisches Denken und Ownership‑Mentalität
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung
• Kommunikationsstark auf Management‑ und C‑Level
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Teamplayer mit Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb & Technik

Nice‑to‑Have

• Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern / Ausschreibungen
• Kenntnisse im Bereich IT‑Security & Compliance (z. B. NIS2)
• Hersteller‑Zertifizierungen (Microsoft, Fortinet, Dell – nicht zwingend)

Benefits

• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
• Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
• Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
• Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
• Firmenwagen
• Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
• flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
• Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
• Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
• Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
• zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
• Firmenrad
• Sport "200er"
• betriebliche Gesundheitsfürsorge mit gratis Physiotherapie und Massage

Was Base‑IT bietet

• Strategische Schlüsselrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
• Starkes technisches  Team & etabliertes Microsoft‑Portfolio
• Langfristige Kundenbeziehungen statt reiner Produktverkauf
• Attraktives Vergütungsmodell (Fixum + erfolgsabhängiger Anteil)
• Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung

Für diese Position bieten wir ein  Mindestjahresgehalt von EUR 75.000,00 brutto  und  leistungsgerechte Prämien , mit der Bereitschaft zur  deutlichen Überzahlung , abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Primäres Einsatzgebiet nahe Deine Standort (OÖ, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz) - Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein