Field System Project Engineer / Support (m/w/d)

Du willst die Zukunft erneuerbarer Energien mitgestalten? Bei uns zählen deine Ideen! Wir entwickeln das Betriebssystem für die erneuerbaren Energien und machen das Management entsprechender Anlagen mit Amperecloud Platform einfacher – für eine Welt, in der grüne Energie das Wachstum sichert.

Als Field System Project Engineer / Support (m/w/d) arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und internen Teams. Du begleitest Erzeugungsanlagen von der technischen Klärung über die Anbindung bis in den stabilen Betrieb und sorgst dafür, dass Anlagen steuerbar, regelkonform und zuverlässig funktionieren.

Recruiter: Victor Pels-Leusden Vertragsart: Vollzeit, unbefristet Arbeitsort: Berlin

# Deine Aufgaben im Überblick:

• Projektbegleitung: Leitung von Field System Engineering Projekten von der technischen Klärung bis zur Umsetzung
• Schnittstellenarbeit: Zusammenarbeit mit Planer:innen, Solarteur:innen und technischen Partnern bei der Anbindung und Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen
• Anlagenkonfiguration: Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Anlagen, z. B. Wechselrichtern und Steuerungskomponenten
• Technischer Support: Bearbeitung von Second- und Third-Level-Support-Anfragen
• Fehleranalyse: Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung
• Kundenkommunikation: Klare Kommunikation mit Kund:innen zu Projektabläufen, Verantwortlichkeiten und nächsten Schritten
• Dokumentation: Nachverfolgung von Aufgaben sowie saubere Dokumentation von Projekt- und Supportthemen
• Teamabstimmung: Enge Abstimmung mit internen Engineering-, Support- und Produktteams
• Prozessentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und Automatisierungsprozessen

# Das bieten wir dir:

• Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch anspruchsvolle Aufgaben, Bildungsurlaub und die Arbeit an komplexen Problemstellungen.
• Impact: Mitarbeit an einer Softwareplattform für den Betrieb und die Optimierung großer Portfolios erneuerbarer Energien.
• Arbeitsumfeld: Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit regelmäßigem Austausch, Team-Events und Offsites. Büro in Berlin, hundefreundlich.
• Mobilität: JobRad-Leasing sowie ein bis zu 100 % bezuschusstes Deutschlandticket.
• Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie Zugang zu Wellpass/Urban Sports.
• Arbeitsmodell: Office-first-Arbeitsmodell mit Präsenz im Berliner Büro. Homeoffice ist an bis zu zwei Tagen pro Woche möglich. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Team- und Projektanforderungen.